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„QM“ für Augenoptiker (Teil 4)
Klares Konzept

Der vorangegangene Teil dieser Serie zeigte Ihnen detailliert, wie Sie mit den Faktoren „Strategie“, „Finanzen“ und „Kunden“...

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„QM“ für Augenoptiker (Teil 2)
Eine Frage der Führung

Im ersten Teil unserer Serie haben Sie Einblicke in verschiedene Qualitätsmanagementsysteme erhalten. Dabei wurde deutlich, dass für die...

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