Durch die Coronavirus-Pandemie können auch die Fielmann Akademie Kolloquien nicht wie gewohnt stattfinden. Trotzdem soll der fachliche Austausch weitergehen. So präsentiert die Fielmann Akademie am 14. Oktober 2020 von 18.30 bis 20.00 Uhr kompetentes Wissen nun im Online-Format, in Form eines virtuellen Web-Seminars mit dem Thema: „Hygiene in der Augenoptik“.
Programm
Mit der Entwicklung von Hygienevorgaben hat Fielmann in der Coronavirus-Pandemie frühzeitig Verantwortung für die Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern übernommen. Das wissenschaftlich fundierte Gutachten von Prof. Exner trug im Frühjahr 2020 maßgeblich dazu bei, Standards für die augenoptische Branche und darüber hinaus zu etablieren. Abläufe im Berufsalltag mussten neu gestaltet und alte Gewohnheiten überdacht werden. Einige der Maßnahmen waren bei ihrer Einführung von großen Unsicherheiten begleitet. Mittlerweile sind Erkenntnisse und Erfahrungen vorangeschritten. Die Coronavirus-Pandemie wird unseren Alltag noch längere Zeit begleiten und auch nachhaltige Auswirkungen auf das Kundenverhalten zeigen. Es ist sinnvoll, die Hygieneempfehlungen regelmäßig zu hinterfragen und – wo nötig – zu aktualisieren und zu ergänzen. Dabei müssen auch die Kundenwünsche und Bedürfnisse berücksichtigt werden. So stellen sich viele Fragen:
• Welche Hygienemaßnahmen haben sich bewährt, welche funktionieren im Alltag weniger gut?
• Worauf muss bei der Wahl von Desinfektionsmitteln geachtet werden?
• Wann sind Hände zu waschen, wann zu desinfizieren?
• Welche Erkenntnisse zur Wirksamkeit des Mund-Nasen-Schutzes gibt es?
• Wenn Dauerlüften nicht geht: Gibt es Filter, die Aerosole wirksam aus der Luft entfernen können?
• Welchen Einfluss nimmt die Coronavirus-Pandemie auf das Kundenverhalten?
Diese und viele weitere Aspekte werden im 49. Fielmann Akademie Kolloquium in gewohnt fundierter und verständlicher Weise diskutiert.
Die Teilnehmer können mitdiskutieren und Fragen stellen. Der Zugang ist einfach, und die Teilnahme ist kostenfrei.
Kontakt per E-Mail: kolloquium@fielmann-akademie.com.
