Videozentrier-, Verkaufs- und Beratungssystem in einem: Visioffice bietet dem Augenoptiker Unterstützung in jeder Phase des Verkaufsprozesses. Es liefert nicht nur präzise Messdaten für alle marktüblichen Gläser, sondern erlaubt es beispielsweise auch, zur Erleichterung der Fassungsauswahl Foto- und Filmaufnahmen des Kunden anzufertigen. So werden Brillenanpassung und Beratung gleichermaßen aufgewertet – und der Augenoptiker überzeugt mit Kompetenz und technischer Ausstattung auf Topniveau. Auf der opti ’08 wurde Visioffice von Essilor erstmals vorgestellt.
Mit Visioffice lassen sich die erforderlichen Parameter für alle am Markt angebotenen Gläser, insbesondere für die hochwertigen personalisierten Brillengläser, schnell, einfach und präzise ermitteln.
In einer einzigen Full-Face-Aufnahme werden einerseits sämtliche fassungsspezifischen Maße: Scheibenlänge, Scheibenhöhe, Brücke, Fassungsscheibenwinkel, Vorneigungswinkel und Hornhautscheitelabstand sowie andererseits die Zentrierdaten: monokulare Nah- und Fern-PD sowie die Pupillenhöhe bei Gleitsicht-, Bifokal- und Trifokalgläsern gemessen.
Exklusiv bezieht Visioffice außerdem Parameter zum Sehverhalten ein: Das vertikale Verhalten wird durch eine fotografische Aufnahme in Lesehaltung gemessen, um die Kopfneigung zu ermitteln. Die Messung des horizontalen Sehverhaltens – des Head/Eyemover Quotienten – ist ebenfalls schnell und einfach zu ermitteln. Damit ist Visioffice das erste System seiner Art, das sowohl die Trageparameter als auch das kundenspezifische Sehverhalten messen kann.
Visioffice misst die verschiedenen Parameter mit höchster Präzision. Bei Abstandsmessungen bietet es eine Genauigkeit von 1/10 mm. Winkel werden gradgenau bestimmt. Da die Analyse aller Winkel in Echtzeit erfolgt, kann Visioffice die natürliche Kopfhaltung ohne Parallaxen-Fehler ermitteln. Dabei ist Visioffice unübertroffen schnell und bedienungsfreundlich: Die Messergebnisse werden in 20 Sekunden am Bildschirm angezeigt und lassen sich nach Belieben speichern oder in die Kundendatei übernehmen.
Auch für das Beratungsgespräch stellt Visioffice dem Augenoptiker eine breite Auswahl an Funktionen und Inhalten zur Verfügung. So erleichtert beispielsweise eine interaktive Simulation verschiedener Glastypen und ihrer Wirkung erheblich das Verkaufsgespräch bei hochwertigen Produkten.
Für die Fassungsauswahl leistet das System wertvolle Hilfe, indem es digitale Foto- und Filmaufnahmen des Kunden ermöglicht. Die Aufnahmen können ausgedruckt und dem Kunden übergeben werden. So erhalten insbesondere Brillenträger mit starker Fehlsichtigkeit die für sie wichtige Unterstützung bei der Brillenauswahl. Auch unentschlossene Kunden, die den Rat von Familie und Freunden einholen möchten, werden für den Service dankbar sein. Das so genannte „Warteraum-Modul“ bietet dem Kunden die Möglichkeit, sich selbständig über Themen seiner Wahl zu informieren. Verständliche Ausführungen zu Fragen rund ums Sehen und zu den verschiedenen Produkten können interaktiv aufgerufen werden.
Zwei Varianten
Visioffice ist je nach Geschmack und Gestaltung des Verkaufsraums als Stand- oder als Tischsystem erhältlich. Beide Varianten bieten dieselben Funktionen und dieselbe Performance. Ein großer Vorteil von Visioffice ist seine Vernetzbarkeit mit den vorhandenen Systemen, wie Verwaltungssoftware, Bestellsystem und Backoffice, mit denen das System problemlos Daten austauschen kann. Die Bildschirmanzeige ist individuell gestaltbar, außerdem können zusätzliche Informationen hinterlegt werden, zum Beispiel zum eigenen Geschäft und Sortiment.
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