Auch in schwierigen Zeiten geht die Service-Initiative des Kontaktlinsenherstellers Sauflon weiter.
Andree H. Hube, Fachkaufmann für Marketing (IHK) mit 15-jähriger Erfahrung in der augenoptischen Branche, ist für Sauflon seit Mitte November 2008 als Regionalleiter Ost verantwortlich. Zwei Gebietsleiter berichten direkt an ihn. Zusätzlich betreut Andree Hube noch die Kontaktlinsenspezialisten in den PLZ-Gebieten: 29, 30, 31, 37 und 38.
Oliver Schratz, gelernter Augenoptiker mit mehr als 22-jähriger Erfahrung in der augenoptischen Branche – davon 9 Jahre im Kontaktlinsenaußendienst – ist für Sauflon seit Januar 2009 als Regionalleiter Nord/West dabei. Drei Gebietsleiter berichten an ihn. Das Hausgebiet von Oliver Schratz umfasst die PLZ-Gebiete: 26, 27, 28, 32, 33 und 49.
Mit Wirkung vom 1. April 2009 ist Jörg Frieben als Gebietsleiter für die PLZ-Gebiete 40–42, 47, 50–53 und 58 verantwortlich. Er verfügt über langjährige Außendiensterfahrungen, davon die letzten fünf Jahre in der Kontaktlinsenbranche.
Damit stehen in den betreffenden Gebieten den Kontaktlinsenspezialisten jederzeit kompetente Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und Informationen rund um das Sauflon-Programm zur Verfügung.
Nikolaos Balauras, Dipl.-Ing. (FH) Augenoptik, wurde zum 1. März 2009 zum Leiter des Kundenservices für die Länder D, A, CH ernannt. Er verstärkt die Bereiche Vertrieb und Service am Standort Großostheim. Neben der Produkt- und Anpassberatung unterstützt er den Vertrieb nicht nur bei Produktschulungen, sondern ist auch verantwortlich für die Optimierung des Services und die Koordination zwischen Kundenservice, Logistik und Buchhaltung. Die dazu notwendigen Erfahrungen sammelte er als Produktmanager in der Brillenglasindustrie und als Abteilungsleiter in der Produktion.
Seit dem 1. Januar 2009 ist Liane Pank als Gebietsleiterin Süd ganz in den Außendienst gewechselt, verantwortlich für die PLZ-Gebiete 90–92 und 80–87. Viele Kunden haben sie schon aus der Produkt- und Anpassberatung sowie sporadischen Außendiensteinsätzen als kompetente Beraterin schätzen gelernt.
Die gelernte Augenoptikerin hat mehr als zwölf Jahre Berufserfahrung mit Schwerpunkt Kontaktlinsenanpassung in der augenoptischen Branche aufzuweisen. Damit steht den Kontaktlinsenspezialisten eine professionelle Ansprechpartnerin rund um das Sauflon-Programm zur Verfügung.
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