Auch die großen Filialketten verzeichnen im Jahresverlauf erhebliche Stückzahlverluste. So veröffentlichte die Fielmann AG ihre Zahlen zum ersten Halbjahr 2020 mit dem Ergebnis, eine Million Brillen weniger verkauft zu haben als im Vorjahr. In diesem Zusammenhang wird immer wieder die Vermutung geäußert, dass ein Teil der dort ausgebliebenen Kunden zu traditionellen Anbietern gewechselt ist, da hier eine schnellere Terminvergabe ohne längere Wartezeiten oder Zugangsbeschränkungen möglich sei. Euronet Market Research ist dieser Frage nachgegangen und untersuchte die Entwicklung der Aufträge neuer...